U-CONNECT

お知らせ

03/15

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2024年3月21日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

01/13

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2024年1月18日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

12/04

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2023年12月7日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

お知らせ一覧

07/20

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年7月21日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

06/13

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年6月16日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

05/16

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年5月19日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

04/17

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年4月21日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

03/16

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年3月17日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

02/16

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。
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【実施予定日】
2022年2月17日(木)AM 0:00~AM 7:00
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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。
※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

02/04

「HAVE A “GOOD” NIGHT vol.101,102 ~インターホンが鳴った~」公演に関してのお知らせ

いつもGOOD ON THE REELへのご声援ありがとうございます。

この度、メンバーの一人が新型コロナの濃厚接触者となったことが判明いたしました。
濃厚接触者となった本人は無症状でPCR検査は陰性との報告を受けていますが、行政の定める隔離期間を考慮しますと、
予定していたリハーサルなどの準備期間が取れず、万全な体制でのライブを行うことができないと判断致しまして、
2月12日(土)KYOTO MUSE公演、翌13日(日)高松DIME公演を延期させていただきます。

GOOD ON THE REEL、アルカラファンの皆様をはじめ、
チケットご購入・ご来場予定のファンの皆様、並びにアルカラ、スタッフの皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

なお、延期公演に関しましてはスケジュール決定次第ご案内させていただきます。
チケットの取り扱いに関しましても延期公演が決定次第ご案内させていただきますので、
既にチケットをご購入済みのお客様に於かれましては、大切に保管していただくようお願い致します。

この度はご迷惑、ご不便をおかけします事、重ねてお詫び申し上げます。
01/17

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年1月20日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

12/09

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2021年12月16日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

11/16

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。
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【実施予定日】
2021年11月18日(木)AM 0:00~AM 7:00
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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。
※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

10/01

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2021年10月7日(木)AM 0:00~AM 7:00

2021年10月21日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

09/14

NEE「熱烈スタンプラリー2021」

チケット払い戻し受付のご案内

NEE 2nd TOUR 「熱烈スタンプラリー 2021」”開催にあたりまして政府対策本部各ガイドライン・開催都市発表の各ガイドラインと会場キャパシティ、

座席配置に準じて本公演開催ガイドラインを独自作成の上で開催する予定です。

しかし、緊急事態宣言が9月30日まで延長されたことを受けまして、ご購入いただいているチケットの払い戻し受付を実施致します。


【払い戻し受付期間】

9/15(水)10:00 ~ 9/16 (木)23:59

※払戻期間以外のご連絡は払い戻しができませんので、十分ご注意ください

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《払い戻し方法》

返金ご希望の方につきましては、下記お問い合わせ先へ払い戻し期間内に

詳細を記載のうえ、ご返金希望のメールをいただきますようお願いいたします。

折り返し払い戻し方法をご連絡させていただきます。


【NEE払い戻し希望と記載】

1. 公演日/会場名

2. 払い戻し希望チケット枚数

3. 払い戻し対象席番

4. ご購入者氏名

5. 連絡可能なお電話番号

6. ご購入時に登録いただいているメールアドレス

●ご返金希望メール送付先

https://www.uconnect-ticket.jp/pages/help/8

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09/13

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2021年9月16日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

08/16

「Sing Like Talking presents Picnic Music ’21@秩父ミューズパーク」公演中止に関して

先般、ご案内のとおり、9/4 (土), 9/5 (日) に予定しておりました「Sing Like Talking presents Picnic Music ’21 @秩父ミューズパーク」の開催は中止となりました。

店頭発券につきましては、8/17(火)から開始予定となっておりましたが、公演中止に伴い発券も停止となります。

また、配送分に関しても配送停止とさせていただきます。

公演中止に伴い、コンサートチケット/駐車券をご購入いただきました皆さまへは、チケット代金(手数料含む)をご返金させていただきます。

ご返金方法につきましては後日改めてご案内いたしますので、しばらくお待ちいただければと思います。

大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

08/18

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2021年8月19日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

07/09

【重要】Broken my toybox振替開催及び払い戻し受付のお知らせ

2021年6月23日(日)に予定しておりました「Broken my toybox」に関してですがライブの開催を見合わせさせて頂いておりました。

この度、振替公演に関して下記のように決定しましたのでお知らせいたします。

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振替公演:2021年8月6日(金)18:30開場 19:00開演

場所:東京・下北沢MOSAiC

*お持ちのチケットはそのまま有効です。

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<チケット代金払戻しのお知らせ>

振替公演の都合がつかないお客様に関しては下記方法にて払い戻しを実施させていただきます。

▼U-CONNECT(LINE公式アカウント先行、オフィシャルサイト&SNS先行先行、一般発売)にてご購入のお客様

▼チケット払い戻し期間:

2021年7月10日(土)10:00~7月30日(金)23:59迄

※現在未発券の場合、7月30日(金)23:59までに発券をお願いいたします。

払戻し受付期間内に、チケットをご持参の上、発券をされたファミリーマート店舗にご来店ください。

レジカウンターにてストアスタッフに払い戻し希望である旨をお伝えいただき、チケットをお渡しください。

※払い戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。

チケットに関しまして、ご不明な点がございましたら、お問合せフォームよりお問合せください。

06/23

6/23(水)Broken my toybox 5周年記念 初ワンマンライブ 「終ワリからの始まり」追加公演 公演開催見送りのお知らせ

平素は、Broken my toyboxを応援していただき、誠にありがとうございます。

出演者、関係者の一部に発熱が見受けられたため、皆さまの健康を第一に考え、6/23(水)の公演は開催を見送ることになりました。

ご来場を予定されていたお客様へは直前のご案内となり、誠に申し訳ございません。

延期公演の開催に関しては検討中です。

チケットの払い戻しなどに関しては近日中にオフィシャルサイトにて発表します。

チケットは紛失されないよう、大切にお持ちください。

チケットをお買い求めいただいた皆さま、公演を楽しみにしていただいていた皆さまには、

大変なご迷惑をおかけすることになり、重ねてお詫び申し上げます。

06/10

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2021年6月17日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

05/19

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2021年5月20日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、

代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

05/10

【重要】LOVE SUPREME JAZZ FESTIVAL JAPAN 2021』公演中止のお知らせ

平素より『LOVE SUPREME JAZZ FESTIVAL』を応援していただき、誠にありがとうございます。

 515日(土)16日(日)、埼玉・秩父ミューズパークにて開催予定でございました「LOVE SUPREME JAZZ FESTIVAL JAPAN 2021」は、

緊急事態宣言延長に伴い、関係各所調整してきましたが、多数の皆様が遠方より埼玉県に移動してくることなど、来場されるお客様や関わる全てのアーティスト・スタッフ、そして地元の皆様の安全を改めて慎重に考慮し、大変残念ではございますが、公演を中止することを決定致しました。

開催間際の発表となり、ご来場を予定していた皆様にはご心配、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

何卒、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

 チケットの払い戻し方法に関しましては、5月中旬頃にオフィシャルホームページ、オフィシャルSNSでお知らせ致します。