U-CONNECT

お知らせ

01/18

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2021年1月21日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

12/25

パスピエ 「synonium(シノニウム)」<LIVE配信>チケットご購入の方へご案内


[u-connect@eventify.co.jp]よりチケットコードをメールにて配信させていただきました。

 

<メールの件名>

パスピエ 「synonium(シノニウム)」<LIVE配信>チケットコードのご案内


メールをご確認いただけますようお願い致します。


<配信対象>


①U-CONNECT受付(抽選)にて数量限定グッズ付配信チケットをお申込みいただき

ご当選後、ご入金いただいたお客様

→12/22(火)13:30頃配信済み


➁U-CONNECT受付(先着)にて配信チケットをお申込みいただきご入金いただいたお客様

→12/25(金)10:30頃配信済み


メール未着の場合は以下にご連絡いただけますようお願い致します。



【メールでのお問い合わせ】

https://www.uconnect-ticket.jp/pages/help/8


12/22

「LIVE-X:祭nine.」「LIVE-X:BOYS AND MEN」配信日延期のお知らせ

アーティストホームページのニュースにて発表されました通り、出演予定でしたBOYS AND MENメンバー5人が新型コロナウイルスに感染したことが判明しました。

https://boysandmen.jp/contents/news

https://matsuri-nine.jp/news/list.php

以上の状況をふまえ、本日(12/22)20時~予定しておりました「LIVE-X:祭nine.」、明日(12/23)20時~予定しておりました「LIVE-X:BOYS AND MEN」の両番組の配信を延期とさせていただきます。

本配信を楽しみにされていたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

振替配信日時は現時点では未定ですが、チケットはそのまま有効となりますので、今後ご案内されますご購入されました各プレイガイドからのお知らせをご確認ください。

また、振替配信日時が決定した際に、ご都合が悪いお客様には、チケットの払い戻しの対応も予定しておりますので、こちらも引き続き各プレイガイドからのお知らせをご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

今後とも「LIVE-X」を何卒よろしくお願いいたします。

【総合お問い合わせ】

ユニバーサルミュージックカスタマーサービス・センター

TEL:0570-044-088(代表) 営業時間:10:00〜18:00(土日・祝祭日を除く)

https://www.universal-music.co.jp/faq/

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