U-CONNECT

お知らせ

01/12

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2023年1月19日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

12/09

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年12月15日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

11/10

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年11月17日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

お知らせ一覧

01/12

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2023年1月19日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

12/09

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年12月15日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

11/10

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年11月17日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

10/19

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年10月20日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

10/13

<ファミリマート店舗におけるチケットサービス復旧のお知らせ>

ファミリーマートにてチケットサービスのシステム障害が発生し

入金・発券ができない状況となっておりましたが、

本日10月13日(木)15時45分頃にシステムが復旧いたしました。

お客様にはご不便をおかけいたしましたが、

現在は、入金・発券が可能な状態となっております。

お手数をおかけいたしますが、再度ご来店いただきますようお願いいたします。

10/13

<ファミリマート店舗におけるチケットサービス障害発生のお知らせ>

10/13(木)現在、ファミリーマートのチケットサービスで障害が発生しております。

現在、チケット代金支払・発券ができない状況です。

復旧が確認でき次第、改めてご報告させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


09/13

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年9月15日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

07/20

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年7月21日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

06/13

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年6月16日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

05/16

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年5月19日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

04/17

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年4月21日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

03/16

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年3月17日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

02/16

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。
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【実施予定日】
2022年2月17日(木)AM 0:00~AM 7:00
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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。
※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

02/04

「HAVE A “GOOD” NIGHT vol.101,102 ~インターホンが鳴った~」公演に関してのお知らせ

いつもGOOD ON THE REELへのご声援ありがとうございます。

この度、メンバーの一人が新型コロナの濃厚接触者となったことが判明いたしました。
濃厚接触者となった本人は無症状でPCR検査は陰性との報告を受けていますが、行政の定める隔離期間を考慮しますと、
予定していたリハーサルなどの準備期間が取れず、万全な体制でのライブを行うことができないと判断致しまして、
2月12日(土)KYOTO MUSE公演、翌13日(日)高松DIME公演を延期させていただきます。

GOOD ON THE REEL、アルカラファンの皆様をはじめ、
チケットご購入・ご来場予定のファンの皆様、並びにアルカラ、スタッフの皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

なお、延期公演に関しましてはスケジュール決定次第ご案内させていただきます。
チケットの取り扱いに関しましても延期公演が決定次第ご案内させていただきますので、
既にチケットをご購入済みのお客様に於かれましては、大切に保管していただくようお願い致します。

この度はご迷惑、ご不便をおかけします事、重ねてお詫び申し上げます。
01/17

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2022年1月20日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

12/09

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2021年12月16日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

11/16

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。
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【実施予定日】
2021年11月18日(木)AM 0:00~AM 7:00
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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。
※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

10/01

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2021年10月7日(木)AM 0:00~AM 7:00

2021年10月21日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

09/14

NEE「熱烈スタンプラリー2021」

チケット払い戻し受付のご案内

NEE 2nd TOUR 「熱烈スタンプラリー 2021」”開催にあたりまして政府対策本部各ガイドライン・開催都市発表の各ガイドラインと会場キャパシティ、

座席配置に準じて本公演開催ガイドラインを独自作成の上で開催する予定です。

しかし、緊急事態宣言が9月30日まで延長されたことを受けまして、ご購入いただいているチケットの払い戻し受付を実施致します。


【払い戻し受付期間】

9/15(水)10:00 ~ 9/16 (木)23:59

※払戻期間以外のご連絡は払い戻しができませんので、十分ご注意ください

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《払い戻し方法》

返金ご希望の方につきましては、下記お問い合わせ先へ払い戻し期間内に

詳細を記載のうえ、ご返金希望のメールをいただきますようお願いいたします。

折り返し払い戻し方法をご連絡させていただきます。


【NEE払い戻し希望と記載】

1. 公演日/会場名

2. 払い戻し希望チケット枚数

3. 払い戻し対象席番

4. ご購入者氏名

5. 連絡可能なお電話番号

6. ご購入時に登録いただいているメールアドレス

●ご返金希望メール送付先

https://www.uconnect-ticket.jp/pages/help/8

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09/13

《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。

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【実施予定日】

2021年9月16日(木)AM 0:00~AM 7:00

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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。

※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマート/Famiポートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。